Política de reembolso

Cada pedido es preparado con muchísimo cuidado.

Los prints y stickers se empacan con cartón rígido de 1,5 mm para evitar dobleces y cada pieza va protegida individualmente en una bolsa de celofán, asegurando que llegue en perfectas condiciones.

Estado del producto

Todos los pedidos son despachados luego de que cada producto ha sido revisado y en excelente estado.

Cambios

Solo se aceptan cambios en caso de que el paquete llegue dañado.

Para gestionar un cambio:

  • El cliente debe realizar primero el reclamo correspondiente con el servicio de cadetería, ya que los productos salen en perfecto estado.

  • El producto dañado debe ser enviado nuevamente, y el costo del envío corre por cuenta del cliente.

  • Una vez recibido el producto roto y confirmado el daño, se coordina el cambio y el costo del envío corre por cuenta del cliente.

Gracias por apoyar un emprendimiento independiente y hecho con tanto amor 🤍

Devoluciones

No se realizan devoluciones, ya sea en forma de dinero o crédito en la tienda. Si bien la normativa uruguaya contempla el derecho de retractación, este no aplica a productos confeccionados según especificaciones del consumidor.

Todos los artículos son revisados manualmente antes de ser despachados y, una vez abiertos, se consideran manipulados, lo que impide su reventa en caso de devolución.